ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Как вы отправляете посылки?
Продукция со склада в Китае будут отправлены ePacket или EMS в зависимости от веса и размера продукта. Товары, отправленные с склада в США, отправляются через USPS. Продукция Российского производства отправляется почтой России.
Вы отправляете в любую точку России?
Да. Мы предоставляем бесплатную доставку по всей России. Тем не менее, есть некоторые места, куда мы не можем отправить заказ в срок. Если вы находитесь в одной из этих точек, мы свяжемся с вами.
Сколько времени занимает доставка?
Время доставки зависит от местоположения, до 55 дней.
*Не считая 2-5 дней обработки заказа.Вы предоставляете информацию для отслеживания?
Да, вы получите электронное письмо которое содержит вашу информацию об отслеживании. Если вы не получили информацию по отслеживанию в течение 5 дней, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Мое отслеживание говорит "на данный момент нет информации”.
Для некоторых судоходных компаний требуется 2-5 рабочих дней для обновления информации отслеживания в системе. Если ваш заказ был размещен более 5 рабочих дней назад и по-прежнему нет информации о вашем номере отслеживания, свяжитесь с нами.
Будут ли мои товары доставлены одновременно?
По логистическим причинам товары купленные одним заказом иногда отправляются отдельно.
Если у вас есть другие вопросы, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
Отмена заказа
Все заказы могут быть отменены до их отгрузки. Если ваш заказ был оплачен и вам нужно изменить или отменить заказ, вы должны связаться с нами в течение 12 часов. После того, как процесс упаковки и доставки начался, он больше не может быть отменен.
Возвраты
Ваше спокойствие наш приоритет №1. Поэтому, если вы хотите вернуть деньги, вы можете запросить их независимо от причины.
Если вы сделали не получите продукт в течение гарантированного времени (55 дней, не включая обработку 2-5 дней) вы можете запросить возврат или переотправку.
Если вы получили неправильный товар, вы можете запросить возврат или пересылку.
Если вы не хотите продукт, который вы получили, вы можете запросить возврат, но вы должны вернуть товар за свой счет, и товар должен быть неиспользованным.
- Ваш заказ не прибыл из-за факторов, находящихся под вашим контролем (т. е. предоставление неправильного адреса доставки)
- Ваш заказ не поступил в связи с исключительными обстоятельствами, не зависящими от saleqr.ru (т. е. не растамажевается, задерживается стихийным бедствием).
- Другие исключительные обстоятельства, не зависящие от http://saleqr.ru
* Вы можете отправить запрос на возврат в течение 15 дней после истечения гарантированного срока доставки (55 дней). Вы можете сделать это, отправив сообщение на Связаться с нами page
Если вы одобрены для возврата, то ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к вашей кредитной карте или оригинальному способу оплаты в течение 14 дней.
Обмены
Если по какой-либо причине вы хотели бы обменять свой продукт, возможно, на другой размер в одежде. Сначала вы должны связаться с нами, и мы проведем вас через шаги.
Пожалуйста, не отправляйте вашу покупку обратно к нам, если мы не сообщим вам сделать это.
Большое спасибо! Я бы хотел второй.
спасиба получил все целое рекомендую отличное качества рекомендую продовца
Хорошие палки, люфта нет если полностью не раздвигать. на максимуме люфт будет. Покупал для жены, ей понравились. С продавцом не общался небыло надобности.
Доволен палками, большая длина, лёгкие, алюминиевые, удобные в руке
Доставка меньше двух недель во владимирскую область. Единственный минус- на палке другие логотипы. Я заказывала одну палку, т.к. из моей пары одна сломалась. Надпись будут разные, ну ладно, это не так важно.
отличный товар и спасибо продавцу . рекомендую.
Нижнее колено фиксируется чётко, верхнее как то странно поворачивается и надо искать положение когда более менее держит фиксатор
хорошее качество, беру не первый раз доставка быстрая. спасибо продавцу.
Качество отличное! доставка ОЧЕНЬ быстрая по России! продавца рекомендую!
Качество отличное, закажу вторую, поскольку думала что поумолчанию пришлют сразу две! Продавцу спасибо за быструю доставку!!! рекомендую!
Дошли до Красноярска за 10 дней.Всем доволен.Советую.
Все отлично, палки хорошие :)
обещали из России выслали из Китая, обещали подарок, но не дали.
Все хорошо, но я лохонулся, что заказ по одной штуке!!!
я думал, что хотя бы по РФ будет быстрая доставка, но нет... 18 дней шла посылка. Москва - Набережные Челны.
товар пришел очень быстро,все соответствует описанию, упакован хорошо. Продавец молодец , работает очень четко, рекомендую.
Качество товара как всегда отличное. Уровень сервиса очень высокий. Ответственный и внимательный продавец. Рекомендую. Спасибо.
нормально
Заказывал товар с отправкой из России. Но продавец сообщил , что это ошибка. Пришлось ждать товар из Китая. Продавец обещал возместить неудобство подарком, который так и не положил. Наверное забыл положить.
Спасибо! Я получил посылку очень скоро и в хорошем порядке. Я использую палочки для скандинавской ходьбы.
Хорошие палки,самое главное раздвижные,удобно под любой рост.
Палки дошли за 5 недель до Москвы. Качество хорошее.
на вид палки качественные. фиксируются хорошо. доставка получилась чуть дольше чем рассчитывала.
все нормально, дошел быстро, в нормальном состоянии
крутые