ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Как вы отправляете посылки?
Продукция со склада в Китае будут отправлены ePacket или EMS в зависимости от веса и размера продукта. Товары, отправленные с склада в США, отправляются через USPS. Продукция Российского производства отправляется почтой России.
Вы отправляете в любую точку России?
Да. Мы предоставляем бесплатную доставку по всей России. Тем не менее, есть некоторые места, куда мы не можем отправить заказ в срок. Если вы находитесь в одной из этих точек, мы свяжемся с вами.
Сколько времени занимает доставка?
Время доставки зависит от местоположения, до 55 дней.
*Не считая 2-5 дней обработки заказа.Вы предоставляете информацию для отслеживания?
Да, вы получите электронное письмо которое содержит вашу информацию об отслеживании. Если вы не получили информацию по отслеживанию в течение 5 дней, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Мое отслеживание говорит "на данный момент нет информации”.
Для некоторых судоходных компаний требуется 2-5 рабочих дней для обновления информации отслеживания в системе. Если ваш заказ был размещен более 5 рабочих дней назад и по-прежнему нет информации о вашем номере отслеживания, свяжитесь с нами.
Будут ли мои товары доставлены одновременно?
По логистическим причинам товары купленные одним заказом иногда отправляются отдельно.
Если у вас есть другие вопросы, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
Отмена заказа
Все заказы могут быть отменены до их отгрузки. Если ваш заказ был оплачен и вам нужно изменить или отменить заказ, вы должны связаться с нами в течение 12 часов. После того, как процесс упаковки и доставки начался, он больше не может быть отменен.
Возвраты
Ваше спокойствие наш приоритет №1. Поэтому, если вы хотите вернуть деньги, вы можете запросить их независимо от причины.
Если вы сделали не получите продукт в течение гарантированного времени (55 дней, не включая обработку 2-5 дней) вы можете запросить возврат или переотправку.
Если вы получили неправильный товар, вы можете запросить возврат или пересылку.
Если вы не хотите продукт, который вы получили, вы можете запросить возврат, но вы должны вернуть товар за свой счет, и товар должен быть неиспользованным.
- Ваш заказ не прибыл из-за факторов, находящихся под вашим контролем (т. е. предоставление неправильного адреса доставки)
- Ваш заказ не поступил в связи с исключительными обстоятельствами, не зависящими от saleqr.ru (т. е. не растамажевается, задерживается стихийным бедствием).
- Другие исключительные обстоятельства, не зависящие от http://saleqr.ru
* Вы можете отправить запрос на возврат в течение 15 дней после истечения гарантированного срока доставки (55 дней). Вы можете сделать это, отправив сообщение на Связаться с нами page
Если вы одобрены для возврата, то ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к вашей кредитной карте или оригинальному способу оплаты в течение 14 дней.
Обмены
Если по какой-либо причине вы хотели бы обменять свой продукт, возможно, на другой размер в одежде. Сначала вы должны связаться с нами, и мы проведем вас через шаги.
Пожалуйста, не отправляйте вашу покупку обратно к нам, если мы не сообщим вам сделать это.
товар качественный, запахи отсутствуют. беру не первый раз. в предпоследний раз ошибся с размером- продавец пообещал в новый заказ положить одну пару бонусом-он это сделал. конечно и те не пропали- подарили знакомым у кого размер подходящий. цена на стельки просто шикарная, почти подарок !!! продавец отличный!!! нормально общается и держит слово!!! рекомендую к покупке эти стельки!!!
Хорошо! Спасибо!
Большое спасибо! Очень хорошие стельки!
Теплые, удобные
Хорошие стельки. Все довольны
Стельки пришли в США быстро. Стельки качественные и теплые. Размер 37 - 23.5 см.
Заказ пришёл через 2 месяца. На самом деле стельки ооочень меховые! Мех приятный, по бокам всё прошито! Минус одна звезда-самый большой размер 15 идёт на 40 размер. Я заказывала коричневые и мне на 39,5 размер 15 самое то!
Очень долго шли, пришли хорошие пушистые стельки
на вид добротно сшито и хороший товар, но с размером я не угадал по этому то что пришло пойдет на подарки а себе закажу побольше. отличный товар к покупке рекомендую!!!
1,5мес в Питер.Классные,теплые,размер соответствует!
стельки хорошие,мягкие и теплые но размер не совпадает мне надо было брать 44 на мой 43.
все отлично
пришли быстро. приятные на ощупь, химией не пахнут.
Очень мягкие, плюшевые стелечки! ножкам будет тепло, уютно, спасибо! дошло быстро
На вид стельки мягкие и пушистые, прошиты хорошо, как в экслуатации не проверял.
очень понравились. качественный товар
шло 3 недели до Мурманской области.пока не тестил на износ, позже дополню.
дуже прикольні мягонкі мені сподобалася продавця рекомендую доставка скоро!!!!