ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Как вы отправляете посылки?
Продукция со склада в Китае будут отправлены ePacket или EMS в зависимости от веса и размера продукта. Товары, отправленные с склада в США, отправляются через USPS. Продукция Российского производства отправляется почтой России.
Вы отправляете в любую точку России?
Да. Мы предоставляем бесплатную доставку по всей России. Тем не менее, есть некоторые места, куда мы не можем отправить заказ в срок. Если вы находитесь в одной из этих точек, мы свяжемся с вами.
Сколько времени занимает доставка?
Время доставки зависит от местоположения, до 55 дней.
*Не считая 2-5 дней обработки заказа.Вы предоставляете информацию для отслеживания?
Да, вы получите электронное письмо которое содержит вашу информацию об отслеживании. Если вы не получили информацию по отслеживанию в течение 5 дней, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Мое отслеживание говорит "на данный момент нет информации”.
Для некоторых судоходных компаний требуется 2-5 рабочих дней для обновления информации отслеживания в системе. Если ваш заказ был размещен более 5 рабочих дней назад и по-прежнему нет информации о вашем номере отслеживания, свяжитесь с нами.
Будут ли мои товары доставлены одновременно?
По логистическим причинам товары купленные одним заказом иногда отправляются отдельно.
Если у вас есть другие вопросы, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
Отмена заказа
Все заказы могут быть отменены до их отгрузки. Если ваш заказ был оплачен и вам нужно изменить или отменить заказ, вы должны связаться с нами в течение 12 часов. После того, как процесс упаковки и доставки начался, он больше не может быть отменен.
Возвраты
Ваше спокойствие наш приоритет №1. Поэтому, если вы хотите вернуть деньги, вы можете запросить их независимо от причины.
Если вы сделали не получите продукт в течение гарантированного времени (55 дней, не включая обработку 2-5 дней) вы можете запросить возврат или переотправку.
Если вы получили неправильный товар, вы можете запросить возврат или пересылку.
Если вы не хотите продукт, который вы получили, вы можете запросить возврат, но вы должны вернуть товар за свой счет, и товар должен быть неиспользованным.
- Ваш заказ не прибыл из-за факторов, находящихся под вашим контролем (т. е. предоставление неправильного адреса доставки)
- Ваш заказ не поступил в связи с исключительными обстоятельствами, не зависящими от saleqr.ru (т. е. не растамажевается, задерживается стихийным бедствием).
- Другие исключительные обстоятельства, не зависящие от http://saleqr.ru
* Вы можете отправить запрос на возврат в течение 15 дней после истечения гарантированного срока доставки (55 дней). Вы можете сделать это, отправив сообщение на Связаться с нами page
Если вы одобрены для возврата, то ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к вашей кредитной карте или оригинальному способу оплаты в течение 14 дней.
Обмены
Если по какой-либо причине вы хотели бы обменять свой продукт, возможно, на другой размер в одежде. Сначала вы должны связаться с нами, и мы проведем вас через шаги.
Пожалуйста, не отправляйте вашу покупку обратно к нам, если мы не сообщим вам сделать это.
Доставка средняя по скорости.Багажник лёгкий,достаточно качественный.Минусы-сильно люфтит петля,это приводит к раскачке багажника вверх-вниз.Грузоподъемность 10 кг.,это только по ровной дороге если.Вообще-можно было и попрочнее делать,хлипковат.
ок.
пришло быстро . упаковано хорошо. продавца рекомендую.
Отличный багажник выполнен качественно все как в описании, на велосипеде смотрится отлично, надежно фиксируется, в комплекте резинка и катафот. Продавцу респект!
Багажник суперский, по оси все ровно, отправка быстрая, доставка курьером. Спасибо продавцу.
Лёгкий алюминиевый, на вид прочный. болт эксцентрика длинноват, по этому петлю не раскрыть, пока не выкрутишь его полностью. быстросъёмным крепление не назвать. можно вообще на обычный болт поменять. Но это всё придирки, так то багажник отличный. заявлено 20 кг, но думаю не стоит столько нагружать, если багажник и выдержит, так штырь погнёт. поживём увидим, пока очень доволен.
Все дошло быстро, в комплекте резиночка и катафот, рекомендую!
Ок спасибо.
всё супер
всё отлично. но на креплении написано вес 9 кг
Багажник пришёл в целости и сохранности но долго пришлось ждать месяц с лишним, из проблем только коцьки да царапки на самом багажнике.
полностью алюминий, доставка ровно месяц, хорошо, и крепление удобное
Багажник супер.
отлично качество на высоте)))
легкий, сделан качественно. Сын (10 лет) сам смог поставить без моей помощи. Ему очень нравится.
Все отлично! доставка месяц до Москвы! Мне повезло пришел не кривой!) спс продавцу!
отлично
качество хорошее.
багажник прийшов швидко! Все відповідає опису,класний! продавця рекомендую!
шик
супер спасибо большое только он на 9кг росчитан не 25кг
класс быстрая доставка качество отличное
Багажник очень легкий. Сделан аккуратно.
Товар соответствует описанию. Внешне качество нормальное, буду испытывать. Доставка в МСК 20 дней. Продавец шел на почту 3 дня.
отлично