ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Как вы отправляете посылки?
Продукция со склада в Китае будут отправлены ePacket или EMS в зависимости от веса и размера продукта. Товары, отправленные с склада в США, отправляются через USPS. Продукция Российского производства отправляется почтой России.
Вы отправляете в любую точку России?
Да. Мы предоставляем бесплатную доставку по всей России. Тем не менее, есть некоторые места, куда мы не можем отправить заказ в срок. Если вы находитесь в одной из этих точек, мы свяжемся с вами.
Сколько времени занимает доставка?
Время доставки зависит от местоположения, до 55 дней.
*Не считая 2-5 дней обработки заказа.Вы предоставляете информацию для отслеживания?
Да, вы получите электронное письмо которое содержит вашу информацию об отслеживании. Если вы не получили информацию по отслеживанию в течение 5 дней, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Мое отслеживание говорит "на данный момент нет информации”.
Для некоторых судоходных компаний требуется 2-5 рабочих дней для обновления информации отслеживания в системе. Если ваш заказ был размещен более 5 рабочих дней назад и по-прежнему нет информации о вашем номере отслеживания, свяжитесь с нами.
Будут ли мои товары доставлены одновременно?
По логистическим причинам товары купленные одним заказом иногда отправляются отдельно.
Если у вас есть другие вопросы, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
Отмена заказа
Все заказы могут быть отменены до их отгрузки. Если ваш заказ был оплачен и вам нужно изменить или отменить заказ, вы должны связаться с нами в течение 12 часов. После того, как процесс упаковки и доставки начался, он больше не может быть отменен.
Возвраты
Ваше спокойствие наш приоритет №1. Поэтому, если вы хотите вернуть деньги, вы можете запросить их независимо от причины.
Если вы сделали не получите продукт в течение гарантированного времени (55 дней, не включая обработку 2-5 дней) вы можете запросить возврат или переотправку.
Если вы получили неправильный товар, вы можете запросить возврат или пересылку.
Если вы не хотите продукт, который вы получили, вы можете запросить возврат, но вы должны вернуть товар за свой счет, и товар должен быть неиспользованным.
- Ваш заказ не прибыл из-за факторов, находящихся под вашим контролем (т. е. предоставление неправильного адреса доставки)
- Ваш заказ не поступил в связи с исключительными обстоятельствами, не зависящими от saleqr.ru (т. е. не растамажевается, задерживается стихийным бедствием).
- Другие исключительные обстоятельства, не зависящие от http://saleqr.ru
* Вы можете отправить запрос на возврат в течение 15 дней после истечения гарантированного срока доставки (55 дней). Вы можете сделать это, отправив сообщение на Связаться с нами page
Если вы одобрены для возврата, то ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к вашей кредитной карте или оригинальному способу оплаты в течение 14 дней.
Обмены
Если по какой-либо причине вы хотели бы обменять свой продукт, возможно, на другой размер в одежде. Сначала вы должны связаться с нами, и мы проведем вас через шаги.
Пожалуйста, не отправляйте вашу покупку обратно к нам, если мы не сообщим вам сделать это.
Хорошая палка
все как в описании,хороший товар
На выд хорошо трость,
Посылка дошла очень быстро, товар полностью соответствует описанию.
трость нормальная, регулируется по высоте, в фонарике батареек нет.
Спасибо трость пришла, правда упаковка не совсем прочная, всё пришло целлое, без повреждений.
Заказ получила. Все в порядке.
Пришла целая, складывается, батарейки нашла для фонарика. Покупала для бабушки, она пока не использовала ее, так что больше ничего сказать не могу
Очень хорошая и легкая трость Мне понравилась Большое спасибо продавцу!!!
до Тобольска дошло за 53 дня, всё работает спасибо
Супер, спасибо продавцу!
Заказываю второй раз подобную трость, хватает примерно на год. Ломается основание, там где шарнир. В целом за такую цену трость отличная.
Все пишите! спасибо!